Частые вопросы

Если у вас небольшой заказ от 1 до 5 позиций, то он будет упакован в тубус, он прочный и красивый (мы долго выбирали и тестировали). Жестяную крышку мы дополнительно фиксируем скобами, чтобы она не отлетела при транспортировке. На тубусе будет изображение со внешним видом наклейки. Внутри тубуса:

• сама наклейка, она может состоять из несколько частей;
• ракель (специальный инструмент для разглаживания наклеек при монтаже);
• изображение на бумаге, как выглядит наклейка;
• и инструкция по её монтажу.

Часто композиции включают в себя дополнительные объёмные элементы — их пакуем в отдельные коробки.

Конечно! Мы предоставляем инструкцию, которую, вкладываем в заказ. Как монтировать конкретную наклейку, которую вы купили и как монтировать виниловую пленку.
Все решения сделаны так, чтобы их было просто монтировать непрофессионалу. Также мы готовы вас проконсультировать по телефону в процессе самостоятельного монтажа.

Если вы заказали несколько готовых решений  и не уверены в своих силах — рекомендуем заказать монтаж:

1. У нас, в Design4School по Москве или Московской области. Наш монтажник, или даже двое специалистов, если объем работ большой, выедут и все смонтируют. Стоимость монтажных работ менеджер рассчитает отдельно, цена зависит от объема заказа.

2.  Наш монтажник может выехать в командировку и в любой город России, тогда к цене монтажа еще прибавляется стоимость билетов. Если заказ большой, мы рекомендуем этот вариант – он снизит риски брака при монтаже и существенно сэкономит время.          

3.  Вы также можете найти монтажника у себя в городе – такие услуги оказывают фирмы, занимающиеся наружной рекламой.

10 рабочих дней. Но если заказ большой, от 3 позиций или включает элементы из пластика, то мы закладываем 15 рабочих дней. В высокий сезон (например, в августе) загрузка производства крайне высокая и срок поставки может увеличиться. Ваш менеджер предупредит об этом при заказе. В зависимости от загрузки производства срок изготовления может быть существенно меньше.

Мы долго выбирали и тестировали материалы, которые оптимальны для школьных стен и полов:

1. Клеятся на самый разные поверхности;
2. Вандалоустойчивы – их крайне тяжело оторвать или повредить (хотя, конечно, при некой целеустремленности, можно);
3. Держатся очень долго (годы).

Сейчас мы используем отлично зарекомендовавшие в практике итальянскую и немецкую пленки, с крайне высокой клеевой адгезией, небольшой усадкой. Сверху пленка дополнительно ламинируется матовой пленкой, для дополнительной прочности и защиты изображения от стирания.

Также мы используем маркерные, магнитные, напольные пленки и различные пластики. Все они европейского производства и имеют необходимые сертификаты для применения в образовательных учреждениях.

Да. Изменения под ваши пожелания можно обсудить с менеджером, который посчитает дополнительную стоимость за изменение макета готового решения. 

Нет. Мы такое не практикуем. Файлы в электронном виде мы не передаем, поскольку на все изделия и изображения распространяются авторские права Design4school ©.

• Рекомендуется на ровные, гладкие поверхности, такие как: покрытые водоэмульсионной краской стены, стекла, стекло-магниевые панели (СМП).

• Не рекомендуется клеить на объемную штукатурку, обои или старые, грязные стены.

Если вы планируете в ближайшее время (в течении ближайшего года) ремонт, или у вас стены с объемной штукатуркой или обои под покраску – рекомендуем заказать готовые решения на пластике. На стену решение на пластике прикрепляется или на дистанционные держатели, или на двусторонний скотч. Решение на пластике рассчитывается дополнительно.

Наклейки могут быть нанесены на следующие поверхности: керамогранит, линолеум, мармолеум. Поверхность должна быть гладкой, без сколов и повреждений. Накануне монтажа не рекомендуется мыть пол с мыльными и дезинфицирующими растворами, т.к. это будет может нарушить клеевые свойства напольной пленки.

Мы доставляем готовые решения транспортной компанией СДЭК, от двери до двери, либо до терминала в вашем городе, районе. Доставка включена в стоимость изделия. Все решения упакованы в очень прочные тубусы. Менеджер вам сообщит, когда заказ будет передан курьеру, а курьер в день доставки позвонит и уточнит время доставки.

Да, мы есть на портале поставщиков и на других площадках. Работаем давно и плодотворно. Пишите, звоните, сделаем оферту и все, что необходимо. 

Да, за дополнительную плату можно. Обсудите это с нашим менеджером при заказе.

Сами знаете, для детей ничего невозможного нет. Но им для этого надо будет скооперироваться, проявить недюжинную силу и запастись терпением ☺.